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1.如何申请成为投资者?

注册账户即可成为投资者,完成账户充值即可开始投资历程。

2.投标前我需要注意的事项?

(1)认真阅读该借款列表的详细信息(包括借款金额,年化利率,借款期限、借款者资料等),以确定您所要投的标符合您的风险承受能力和所要求的投资回报率。

(2)投标前请您核实自己将要出借的金额,确认无误后再进行操作。

3. 收益如何计算,有多少收益?

(1)标满审核通过后开始计息;

(2)资本在线预期年化利率为8%-15%左右

4.投资人的费用是多少?

平台每日提现暂免一笔,超出部分以当天申请提现次数为准(详情可查看资费说明)。暂无其他杂项费用。

5.如何充值?

(1)点击导航我的账户—充值,可选择网上充值,只需开通网上银行,根据提示操作即可(支持电脑端操作)。

(2)也可选择第三方快捷绑卡支付方式(支持电脑端、APP端、微信端操作)。

6.用他人的账户是否可以提现?

不可以。为确保用户资金安全,提现的银行卡账户实名必须与您在资本在线注册的真实姓名一致。

7. 如何提现?是否有手续费?需要多少时间?

(1)现阶段每日可免费提现1笔;超出部分按提现金额收取手续费,具体收费标准如下:

金额 2万元以下 2万元(含)-5万元 5万元(含)-50万元
收费 1元/笔 2元/笔 3元/笔

(2)未投标提现费:充值后未投标提现的资金,平台将在提现时回收预垫付的充值费用,按未投标提现资金的1%收取,最低3元/笔。未投标提现需在充值后的第二个工作日起申请。

(3)目前资本在线采用第三方网关代付。财务是即时审核提现申请,审核通过之后,发布指令给第三方支付转账,第三方收到指令之后再进行转账处理,这个过程需要2-3小时。

8. 为什么会流标?

发出标的在限定时间内未能满标,标的将会流标,该标的投资金额也会立刻解冻至可用余额,投资者可进行再次投资。

9. 投标后可以取消或更改金额吗?

出于保护所有投资人和借款人的利益,在投标期内,资金将被冻结,不允许取消。若借款标满标,账户上的冻结金额将自动转入该标借款人账户。

10. 资本在线有哪几种标的?

资本在线目前的产品有以下几个品种:

(1)保理通:通过以核心企业上下游企业的应收账款为标的而获得融资的贷款项目。

(2)资小贷:由有一定经济实力和行业影响力的核心企业,为其上下游企业提供担保的担保性贷款项目。

(3)订单贷:通过与“核心企业”的资源管理系统对接,对其订单目标供应商进行融资贷款项目。

(4)资银贷:基于银行不良资产的处置业务,针对房产的一种个人资产重组解决方案。

(5)E垫付:向核心企业的供货商、项目方提供的预先垫付贷款项目。

(6)租赁宝:以融资租赁的业务模式为融资企业提供大宗机器设备,并以等额本金的分期方式返还投资资金的一种投资产品。

更多产品介绍详见:http://www.zbzx.com/website/productIntroduction.jsp

11. 投资收益如何收取?

本金和利息收入将会自动记入投资者的账户,可以随时再投资或者提现。

12. 如何申请开通网上银行?

目前所有的商业银行都支持个人网银业务,您只需要携带有效身份证件,到当地您所持银行卡的发卡行任意营业网点,即可申请开通网上银行业务。

13. 对于我的出借款资本在线承担什么责任?

我们首先保证资金投向的合法合规性,其次我们会对入驻企业提供的所有贷款申请做详尽的分析,所有在网站上可以出借的项目都已经是通过我们专业的审批,万一发生逾期,受委托人委托我们也会采取及时高效的催收行动。此外,启动风险备用基金,在符合相关合同协议条件下,尽最大可能保障您的权益。

14. 我怎么辨别哪些借款是安全的?

所有的借款项目都是经过入驻企业和资本在线双重严格的审核,投资人可以根据资本在线提供借款用户的借款材料以及利率的高低来进行自主选择。

15. 作为出借人,能看到借款人所有信息吗?

所有借款人的信息都由资本在线进行完整、严格的审核,出借人可以看到借款人的部分信息。

16. 网上签的合同,我怎么保存?怎么证明对方已经签署?怎么证明是有效合同?

我们有网上签约合同,可以随时在“个人中心”的“投标记录”随时下载查阅。根据我国《合同法》,电子合同有效合法。

17. 电子合同有效吗?

有效。我国新《合同法》第十一条规定:书面形式合同是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。因此电子合同属于书面形式的合同一种,是受到法律保护的。本平台中的合同文本都由专业经济法律师起草,确保通过本平台的所有交易都具备法律效力。

18. 我怎么知道出借成功了?

一旦发出的借款标已满标复审,您的账户信息中会显示出投标扣除,并有短信提醒您出借成功,您也可以留意邮箱提醒或在个人账户中心下载打印电子合同详情。

19. 如果我需要提前收回借款的时候怎么办?

目前不可以,未来我们会适时提供债权转让标和净值标。

20. 我怎么能知道借款人是否还钱了?我的账号收款后是否有短信通知?

一旦借款者还款到账,您的手机便会有短信通知,也可在个人中心-投标记录中查看详细还款状态。

21. 借款人逾期还款怎么办?

当投资人借出资金发生逾期时,十天以内借款者还款,在原有利息的基础上每天按0.5‰收取罚息,投资人和资本在线平台各收0.25‰;当投资人投资的借款出现严重逾期时(即逾期超过10天),资本在线将启动“风险备用基金账户”向投资人垫付此笔借款未归还的剩余出借本金及利息(具体情况视投资标的类型的具体垫付规则为准)。

22.风险备用基金哪里来?

“风险备用基金”是资本在线以自有资金投入启动的,目前已累计投入达到1000万,后续仍将会根据待收总额按一定比例从平台盈利中再增加部分资金至“风险备用基金账户”,以确保平台风险保障率(风险备用基金总额/待收总额)不低于5%。

23. 如果到期我没有收到钱我该找谁?怎么解决?

请联系我们的客服人员进行反馈,资本在线提供全程的免费催收服务和风险备用基金保障。

24. 如果借款人不还钱,你们网站会如何帮忙催收?具体细节?

我们有一套完善的催收机制,通过电话短信提醒、上门拜访、法律诉讼等多种方式,有效的保证了平台上绝大部分借款人的及时还款。延迟还款的借款人需按约定交纳罚息和违约金。

25. 投资为什么会失败?

有别的投资人先于您投资从而使此投资项目的进度达到了100%。